SSDSlidi Service Desk

GESTÃO DE SERVIÇOS EM CAMPO

Mais controle da operação. Menos improviso no atendimento.

Software de gestão de serviços em campo (Field Service) para equipes técnicas. Organize chamados, ordens de serviço, técnicos externos, agenda, checklists, fotos, materiais e assinatura do cliente em uma única plataforma.

  • Grátis para até 2 usuários
  • Sem cartão e sem prazo de teste
  • Operação web e mobile
Operação de hoje12 atendimentos
Ordens em andamento08
Técnicos em campo05
09:30
Manutenção corretiva Cliente e endereço em um só lugar
Em rota
11:00
Vistoria técnica Próximo atendimento da agenda
Agendado

DO CHAMADO À CONCLUSÃO

Acompanhe cada etapa do serviço

Veja como o SSD conecta escritório, equipe de campo e cliente em um único fluxo.

ENTRADA ORGANIZADA

O pedido chega com todas as informações

Cliente, local, equipamento, prioridade e descrição ficam reunidos desde a abertura.

SSD · Chamado
NOVO CHAMADO

Manutenção preventiva do equipamento

Cliente
Clínica Horizonte
Prioridade
Normal
Local
Unidade Centro
Equipamento
Ar-condicionado 02
Ruído durante a operação e baixa refrigeração.

UMA OPERAÇÃO CONECTADA

Do escritório ao atendimento em campo

Gestores acompanham a operação pelo portal. Técnicos recebem e executam os atendimentos pelo aplicativo.

Agenda organizada

Visualize compromissos, horários, clientes e endereços sem depender de planilhas e mensagens dispersas.

Equipe sob controle

Atribua ordens, acompanhe aceite e saiba quais atendimentos estão em andamento.

Check-in em campo

Registre chegada e saída com localização para dar mais segurança ao histórico operacional.

Execução padronizada

Use checklists, relatório técnico, materiais, fotos e assinatura para comprovar o serviço realizado.

Evidências centralizadas

Mantenha fotos, anexos e informações do atendimento vinculados à ordem correta.

Portal e aplicativo

O gestor planeja e acompanha; o técnico acessa a rotina essencial diretamente no celular.

MENOS RUÍDO OPERACIONAL

Tenha respostas antes que o cliente precise cobrar.

FEITO PARA SERVIÇOS EXTERNOS

Adapte o fluxo à realidade da sua equipe

A estrutura atende operações que visitam clientes, executam serviços técnicos e precisam comprovar cada etapa.

CONHEÇA O SSD

Veja como organizar sua operação técnica em uma única plataforma.

A demonstração é remota e orientada aos desafios da sua empresa.

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